İhtiyaç duyulduğunda sorun çözmek için değil; ürün, sektör, mevzuat gibi birçok konuda çalışıyoruz.
Mikro ERP yazılımını kullanarak işletmenizin büyümesini desteklemek ve operasyonel verimliliğinizi artırmak mı istiyorsunuz? Else Yazılım olarak Mikro ERP yazılımının bakım ve destek ihtiyaçlarına yönelik uzman ekibimizle işletmenizin yanında yer alıyoruz.
ELSE Yazılım olarak “Mutlu Müşteri Hızlı Hizmet” anlayışıyla müşterilerimize ihtiyaç duydukları an ulaşabilecekleri bir destek hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Çalışma saatleri içerisinde kesintisiz destek sağlayan teknik ekibimiz, ürün konusunda gerekli sertifikasyonlara sahip deneyimli müşteri temsilcilerinden oluşmaktadır. Destek hizmetlerimiz yalnızca karşılaşılan sorunların giderilmesiyle sınırlı kalmayıp ürün, sektör ve mevzuat gibi konularda ihtiyaç duyabileceğiniz bilgilendirmeleri de kapsamaktadır.
Mikro ERP yazılımında karşılaşılan teknik sorunların çözümü, güncel sürüm takibi, yazılım uyarlamaları, kullanıcı eğitimi ve danışmanlık gibi farklı ihtiyaçlara yönelik destek sağlanmaktadır.
Evet. İşletmenin faaliyet gösterdiği sektör, çalışma yapısı ve kullanıcı ihtiyaçları değerlendirilerek teknik destek, uyarlama, eğitim ve danışmanlık hizmetleri işletmeye özel şekilde sunulabilir.
Evet. Mikro ERP yazılımındaki güncellemeler ve yenilikler takip edilerek sistemin güncel tutulmasına yönelik çalışmalar yürütülmektedir.
Evet. Personelin Mikro ERP yazılımını daha etkin kullanabilmesi için ihtiyaçlara uygun kullanıcı eğitimleri ve danışmanlık hizmetleri sağlanmaktadır.
Evet. Teknik ekibimiz, çalışma saatleri içerisinde karşılaşılan sorun ve ihtiyaçlara yönelik destek sunarak iş süreçlerinin mümkün olduğunca kesintisiz ilerlemesine yardımcı olur.